April 20, 2016 | Maria Grazia Cattaneo (ASST Ospedale Papa Giovanni XXIII Bergamo)

Per lei è importante sviluppare progetti di qualità all’interno delle organizzazioni? Perchè?

Ritengo fondamentale sviluppare progetti di qualità in Azienda. La cultura e lo stimolo al miglioramento continuo costituiscono un alimento vitale per ogni organizzazione sanitaria.

Il confronto e la discussione su temi e progetti diversi ma orientati alla qualità è un’occasione utile di crescita? Perchè?

Confrontarsi sul tema della qualità richiede esempi pratici. Il fatto di portare in discussione progetti diversi arricchisce il patrimonio di conoscenza di tutti gli attori coinvolti e consente di diffondere e moltiplicare le buone pratiche. La multidisciplinarietà, inoltre, è un elemento sostanziale, in quanto non si può parlare di qualità se non in ottica di sistema

I premi fanno parte delle nostre sfide., sin dall’infanzia. L’istituzione del premio qualità stimola l’interesse e la creatività del gruppo di lavoro.

Che utilità ha secondo lei un premio nazionale sulla qualità?

Penso sia un’occasione per misurarci, per uscire dall’autoreferenzialità, per interagire e confrontarci a livello nazionale con le migliori esperienze.